Müşterilerimiz, cengizmekanizma.com.tr üzerinden vermiş oldukları siparişleri, ürün henüz kargoya teslim edilmemiş olmak kaydıyla iptal talebinde bulunabilirler.
Sipariş iptal talebinizi aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. İptal talebinde sipariş numaranız ile birlikte ad-soyad ve iletişim bilgilerinizin belirtilmesi işlemin daha hızlı sonuçlandırılmasını sağlayacaktır.
Ürün kargoya teslim edilmeden önce iletilen iptal talepleri değerlendirilerek sipariş iptali gerçekleştirilir.
Kargoya teslim edilmiş siparişlerde doğrudan iptal işlemi yerine iade prosedürü uygulanır.
İptal işlemi onaylanan siparişlerin ücret iadesi, ödemenin gerçekleştirildiği ödeme yöntemi üzerinden yapılır.
Kredi veya banka kartı ile yapılan ödemelerde iade işleminin hesabınıza yansıma süresi, ilgili bankanın işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
İptal ve iade işlemlerinde yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.
Sipariş iptaliyle ilgili taleplerinizi cengizmekanizma.com.tr üzerinde yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz.
Cengiz Mekanizma
Web Sitesi: cengizmekanizma.com.tr
Tüm iptal talepleri, müşterilerimizin yasal hakları saklı kalmak kaydıyla ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
Son Güncelleme: 27.08.2026
Turkish
English
Russian
العربية
German
